国家电网Shiyan电源公司开发区电源中心：进行“?

Jingchu.com（Hubei Daily）新闻（通讯员Hualewei Chen Yanping）“微笑是高质量服务的第一步，也是我们建立对客户信任的桥梁。我们必须在日常服务中包括微笑，执行服务的概念“您使用电力”，您使用电力，我使用我的心脏供应服务。州电网Shiyan电源公司的开发区电源中心Maojian电源站副主任Chen Yanping强调早期培训。在这个特殊的日子里，“开放Power Happy Nuntunter Service团队”以“微笑服务，“电力”发光生命”为主题进行了一系列丰富多彩的活动。 志愿服务团队的成员在服务网站上。图片由通讯员提供 长期以来，开发区的电源中心站已经使用了早期培训机会来执行高质量的服务冰训练，在商厅设置“微笑服务帖子”，并为客户提供更好的电力消费体验。培训围绕着主题，例如“微笑的力量”，“高质量服务的核心”和“如何使用微笑来改善客户体验”。通过检查案件，情况模拟和其他形式，员工可以了解微笑服务的重要性。如果这是商业咨询或电费支付，则工作人员会以微笑为每个客户服务，并避免耐心有效地出现问题。同时，启动了“微笑服务”活动。志愿者前往社区和村庄，为诸如节省电力的居民提供服务，例如安全检查，安全风险和宣传。他们利用自己的笑容来提供热量，并以实际行动来实现“人民电力行业的人民”公司的目的。在E内部该中心的雇员，进行了“微笑交付”活动，而“微笑墙”就是那个。员工在墙上张贴了他们微笑的照片，向同事和客户写了祝福，形成了“微笑”文化，并鼓励员工使用微笑来传达热量和支持。明亮的笑容和温暖的话语是对中心团队积极风格的打喷嚏。 “微笑是高质量服务的第一步，也是我们对客户充满信心的桥梁。”中心雇员张·利胡（Zhang Lihua）说。 在下一步中，开发区电源中心将继续以微笑作为起点，并获得“微笑服务”，作为继续优化服务流程并提高服务质量的起点。它使用高质量的服务为客户创造更好的电用使用体验，为经济和社会发展提供更好的电力供应，并有助于建造更温暖的和谐社会！